空運也叫飛機運輸。通常，貨物需要緊急使用。如果公路運輸不能滿足客戶要求的及時性，客戶將選擇飛機運輸。航空運輸快速而安全。準時的超高效率贏得了相當大的市場，大大縮短了交貨時間，對于物流供應鏈加快資金周轉及循環起到了極大的促動作用。空運托運按區域可分為國內空運與國際空運托運。

空運辦理手續流程
 

機場航空貨運物托運人應當填寫國內托運單并憑本人居民身份證或其它有效身份證件，向貨運部門或其代理人辦理托運手續。如果貨運部門或其代理人要求托運人出具單位介紹信或其它有效證明時，托運人也應提供。
 

當加急空運托運人委托新鮮易腐貨物，活體動物，應急物品和有時間限制的貨物時，貨運部門應預先訂購航班，日期和噸位，并在約定的時間和地點辦理托運手續。空運托運人托運政府限制運輸以及需經公安、檢疫等有關政府部門辦理手續的貨物，應當隨附有效證明文件。

國內空運托運人應對托運書中提供的內容，文件和文件的真實性和準確性負責。貨物托運應當在收貨人以不同的運輸條件托運貨物或由于貨物性質不能一起運輸的當天單獨填寫。

第三方物流企業應注重客戶管理和特征運營

在O2O形式下，第三方物流公司已完成在線營銷和信息的有效處置，但與傳統的線下第三方物流公司相比，應更加注重維護自己的在線服務平臺，提高應對速度。提高服務質量，注重營銷效果，創造高品牌價值分離公司的發展戰略。

建立客戶管理體系，提高客戶忠誠度和粘性。同時，要開展特色物流的建設，嘗試跨境電子商務，從O2O形式入手，從小規模的物流服務入手，找出市場差距，走出困境。專業電子商務的特色之路，創造品牌效應，逐步擴大市場范圍，成為行業標桿。

自營物流企業應加強自身的系統優化和逆向物流發展
 

在O2O形式中，自營物流公司提高了自身物流管理的可控性，并完成了有效的在線線上引流線下效勞。雖然初期投資增加了企業的運營壓力，但企業應更加重視物流業務整體優化，完全低成本，高效率。

企業應系統地思考物流各方面的優化，以免降低總利潤，優化網絡，精簡組織，防止范圍不斷擴大，形成資本費。同時，企業應充分利用O2O形式的優勢進行逆向物流。