航空快遞在空運業上，充當航空公司的代理。在國際航空運輸協會議空運貨物為目的，而制定的規則上，它被指定為國際航空協會的代理。在這種關系上，它利用航空公司的貨運手段為貨主服務，并由航空公司付給傭金。同時，作為一個貨運代理，它通過提供適于空運程度的服務方式，繼續為發貨人或收貨人服務。
上海航空貨運發展態勢良好，國際航運的水平、路線也逐漸在成熟當中。近年來，航空貨運的空運業務已經包括了生鮮水果、、部分的電子產品等。這相當一部分要歸功于航空貨運公司背后的航運保障團隊，團隊重視工作流程的標準化，嚴格要求每一個環節。歷年下來取得不小的成功，本次的貨物的“無錫大板之旅”，就是成果之一。
國際空運在發貨人將貨物發運后，承運人或其代理人就會將其中一份交給發貨人，作為已經接收貨物的證明。除非另外注明，它是承運人收到貨物并在良好條件下裝運的證明。空運提單隨貨同行，證明了貨物的身份。運單上載有有關該票貨物發送、轉運、交付的事項，承運人會據此對貨物的運輸做出相應安排。航空運輸業正在看到使用創新技術來滿足快速發展的需求和機會的重大轉變。
