上海空運公司是中國國內第一家多元投資商業化運營的航空公司。上航堅持“安全第一，顧客至上，優質服務，追求卓越”的企業精神，以“把上航辦成國內最好、顧客首選、具有國際水平的航空公司”為目標使命。上航以良好的安全記錄、高質量的服務水準、先進的企業文化和卓有成效的經營管理，取得了良好經濟效益和社會效益。先后榮獲中國企業500強、全國用戶滿意企業、全國民航用戶滿意度優質獎、上海市質量金獎企業等，還連續7獲得上海市文明單位稱號。
航空快遞在我國在空運快遞市場的份額也不斷擴大。據了解，國際快遞從2010年開始運營貨運業務，2011年起步至今，貨郵運量已達每年3萬噸，且貨運量增長率一直保持每年50%的速度增長，發展之快令人驚嘆。2010年開始，航空快遞開始運營腹艙貨物運輸業務。近幾年，航空快遞還利用自身航線與安全性的保證，多次順利完成各級政府布置的運輸軍需品和救災物資的任務。
空運快遞辦理航空運輸，需要委托航空運輸公司作為代理人，負責辦理出口貨物的提貨、制單、報關和托運工作。委托人應填妥國際貨物托運單，井將有關報關文件交付航空貨運代理、空運代理向航空公司辦理托運后，取得航空公司簽發的航空運單，即為承運開始。航空公司需對貨物在運輸途中的完好負責。
