空運從一開始就具有國際特色。隨著國際航空運輸相互依存、合作關系的發展以及跨國航空公司的建立，國際航空貨運的特征更加明顯。國際運輸的目的是使任何一個旅客、一噸貨物或郵件都能在任何時候從世界上任何一個地方方便、安全、經濟和可靠地被運送到另一個地方。

空運的優勢在于，服務質量更高，主要體現在：速度更快。空運從誕生之日起，就重視快捷服務，而快捷又被稱為整個產業的生存之本。空運快件一般當天就到。無論傳統快遞業還是郵政運輸都難以達到這樣的傳輸速度。空運的安全性和可靠性更高。

由于航空貨運形式下，快運從頭到尾都是在同一公司內完成，各分公司有相同的操作程序，服務標準也基本相同，而且同一公司內的信息交流更加方便，對于高價值、易損壞的貨物，客戶的防護也更得心應手。

因此，運輸的安全可靠性也更好。具體來說，空運不僅僅是空運的一種運輸方式，它更像是陸空聯運，通過把服務從機場延伸到客戶的倉庫、辦公桌等，空運還真正實現了門到門服務，方便客戶。

有關空運貨物的操作常識-訂艙：

在早期，隨著網絡信息化的發展，國際空運公司將會有專門的訂艙人員，主要是采用書面紙張方式，目前的航空貨運訂艙人員多采用網上訂艙方式，空運訂艙需求被提供給空運貨物的詳細信息，包括貨物的體積、毛重、數量以及外包裝的種類(主要包括：紙箱、鐵箱、卡板和木箱)。

境內空運貨物提貨必須提供運單號嗎？

一般而言，提貨單號碼在航空貨運單的最上角，國內航空貨運單如無此號碼，貨物到達目的地后，目的地地面代理也會通知客戶取貨，這與其他運輸方式不同，不一定要有運單才能提貨。

空運貨物到達目的地機場需要多長時間？

普通飛機的卸貨時間一般為幾個小時，具體要看是客機還是貨機，板式上還是散艙，像國內的空運貨物一般是客機，在航班落地后兩個小時才能取貨。空運國際貨物要看當地海關的通關速度，如果快到海關取貨快，慢到情關取貨慢。

在線查詢空運單號碼已到達目的機場，但尚未收到提貨通知，該怎么辦？

先向目的地機場的航空公司確認，貨物空運是否完全到達目的地機場。有些可能是目的地機場航空公司還沒有時間通知客戶提貨，這個收貨人可以自己給航空公司打電話查詢一下。

假如你的空運貨物已經到達目的地機場，一般情況下，如果你的貨運單上寫著機場自提，那么你可以在飛機降落后兩小時內憑空運單號和身份證到機場提貨。機場肯定會及時通知你去取貨。但是也有可能不會及時通知，這樣收貨人就可以隨時關注貨物是否到達目的地。

還有提醒一下，到每一個目的地機場取貨都要付機場提貨費，機場提貨費具體多少要由航空公司確定，去取貨前可咨詢一下目的地機場的取貨電話才知道機場的具體費用。