上海航空貨運公司將有專門的人員負責預訂空間。在早期，紙質預訂是主要的方法。隨著網絡信息技術的發展，大多數空運訂票人員現在都使用在線訂票。空運訂艙需要提供空運貨物的詳細信息，包括體積、毛重、貨物數量和外包裝類型(主要包括紙箱、鐵箱、紙板和木箱)。

除上述信息外，貨物的名稱(包括中文和英文)必須寫得清楚。如果貨物是空運的，必須標明長度和寬度(單位: cm )。那么必須確定航空公司的飛行標志和空間。如果貨主有特殊要求，空運貨物預訂人員和上海航空貨運公司必須協商。最后，上海航空貨運公司必須確定是否能滿足貨主的特殊要求。

在收到航空貨運單和機票預訂單后，貨主必須在進入倉庫前仔細檢查機票預訂信息。運營商必須首先與客戶核對發貨人和收貨人，以及航空公司和英國貨名。

運營商應根據航班情況和貨物準備情況安排貨物進入倉庫的時間，并連接申報數據。敦促顧客確保貨物的外包裝與以前的登記相符，并且外包裝完好無損，以避免上海航空貨運公司拒絕、完整準備報關材料和隨機文件。報關材料和隨機文件應隨貨物一起交付至機場，或在貨物交付之前交付至機場報關部門。

辦理倉儲手續和收貨前的準備工作

當貨物進入上海航空貨運公司貨運站時，進入倉庫的人員應準備好運單、安全證書和空運標簽，以便進入倉庫。貨物到達倉庫后，他們可以在檢查貨物狀況良好后，給貨物的外包裝貼上標簽，測量尺寸并稱重。記錄下來并保存下來。

根據貨物進入監管倉庫后提供的機場稱重清單，作為上海航空貨運公司的代理人，根據稱重清單上的重量大小制作原始空運提單。原始運單的一份副本應與其他申報材料一起作為申報文件提交給海關進行申報。

報關付款交單:在審核和整理完客人提供的全套報關文件后，報關部門會在制作和發送文件后將原始的一套書面報關文件發送給報關中心。如果文件沒有問題，它通常會在兩小時內發布。如果文件有任何問題，它將需要緊急聯系客戶以提供相關文件。否則，貨運將會延遲。