上海空運對貨物包裝的要求應牢固、完整。在運輸過程中，可防止包裝破裂、泄漏和內容物丟失，防止貨物因堆積、震動或氣壓和溫度變化而損壞或變質，防止操作人員受傷或飛機、地面設備和其他相關物品污染。

上海空運要求包裝應適合貨物的性質和重量，便于裝卸和堆放。包裝的外表面不應有突出的釘子、刺等。如果包裝干凈干燥，應確保沒有異味或油漬。上海空運要求包裝中的先進材料不要泄漏出去。除紙袋包裝的貨物外，寄售貨物應系好包裝帶。嚴禁用草包或草繩捆綁貨物。用于捆綁貨物的包裝帶應能承受貨物的全部重量，并應在提升貨物時不斷確保貨物保持打開狀態。

如果貨物的包裝不符合本手冊的有關規定，托運人在交貨前應嚴格要求改進或重新包裝貨物。上海航空貨運公司對快遞某些貨物的特殊包裝要求是精密易碎貨物和易碎貨物。單件貨物的毛重不宜超過標準重量。可以使用的方法是多級包裝效果。

根據飛機型號、起發點、中轉站和機場設備條件以及目的地站的裝卸能力，確定可以接收和運輸的貨物的最大重量和尺寸。貨物的最小尺寸是，除了可以直接附在貨運單上的文件和信件外，其他貨物的長度、寬度、高度和距離不得小于規定的距離。低于上述標準的，由托運人包裝。

上海空運的一些特殊貨物，除一般貨物運輸的規定外，還應當同時符合下列特殊要求:托運人需要緊急貨物運輸的，經承運人同意，可以辦理緊急貨物運輸，并按規定收取緊急貨物的運費。未經民航總局特別批準，不得運輸對人體有害的菌種、動植物、載體培養基等微生物產品。上海空運代理人可以按照普通貨物攜帶托運人提供的無菌無毒證明。微生物和有害生物制品的儲存和運輸應遠離食品。

運輸植物、植物產品，必須憑托運人所在地縣級以上植物檢疫部門出具的有效檢疫證明。托運人辦理托運時，必須提供殯葬部門出具的證明。危險貨物運輸必須符合我國民航總局關于危險貨物航空安全運輸的規定。托運人托運的動物應當事先與承運人聯系，并訂好艙位。

辦理托運手續時，必須填寫《活體動物運輸托運申報表》。對特別照顧、飼養、運輸數量較大的動物，應當派人護送。動物包裝需要裝卸方便，適合動物特點和空運的要求。它可以防止動物逃跑和與外界接觸。底部有防止排泄物溢出的措施，以確保通風，防止動物窒息。動物的外包裝上應當標明有關注意事項，便于保管和運輸。注意承運人應當將動物包裝在適于運輸動物的機艙內。動物在運輸過程中死亡的，除承運人的過失外，承運人不承擔責任。