上海航空貨運行業迅速發展,層出不窮的運輸公司一夜之間崛起,我們都知道競爭越來越激烈,行業也是魚目混珠,作為一家服務性的公司必須有自己的過人之處,才能得到自己忠實的粉絲。對于專業的物流公司來說沒有技巧性而言,點點滴滴在于細節。
一個服務性的空運運輸公司,想要客戶滿意首先就要有嚴明的公司規章制度,第二呢素質高的員工,公司規章制和企業文化源于服務的標準,素質高的文化是公司員工手冊培訓的企業文化。打造出來的服務口碑,一定會成為客戶首選的航空運輸公司。
航空運輸不比陸運運輸,機艙是有要求的,避免貨物損壞機艙,也避免機艙損壞貨物。所以航空貨運包裝要求,嚴禁用草袋包裝和草繩捆扎。無論行業出現什么風波航空運輸人員的熱度一直不減,在客戶眼里航空運輸公司形象已經根深蒂固。有趣的靈魂其實對客戶來說就在服務了。